Exkluzívna čierna kovová vizitka s možnosťou prispôsobenia – ideálna ako darček

NASA misia: Riadime sa zásadou, že každý si zaslúži najvyšší komfort bývania. Chceme, aby naši klienti boli sebavedomí, „žili svoj život“, rozumne pracovali a mali čas pre seba a svojich blízkych. Keď u nás nakúpite, stanete sa súčasťou komunity. Vstúpite do klubu, ktorý spolu budujeme: šťastní ľudia, otvorení svetu, starajúci sa o seba aj o svoje okolie. Pomôžeme vám stať sa šťastným, dobre prezentovaným človekom.

Naše produkty: Hľadáme kvalitné európske produkty a služby, ktoré chceme sami využívať a ponúknuť našim zákazníkom a našu ponuku neustále rozširujeme. Predávame produkty známych značiek podpísané aj vlastnou značkou. Zameriavame sa na inovatívne a vysokokvalitné produkty aj na ručné práce umelcov a remeselníkov.

Záruka originality produktov: produkty ponúkané internetovým obchodom MichaelSerge sú nové, originálne, pochádzajú priamo od výrobcov alebo spoľahlivých distribútorov, majú originálne balenie a záruku výrobcu.

kto sme: "MICHAELSERGE" je značka, sme rodina manažérov pôsobiacich v Európe. Investujeme svoj čas, kompetencie a zdroje do vytvárania predajnej platformy, na ktorej chceme priamo zákazníkom ponúkať kvalitné, overené produkty a služby.

30 dní na BEZPLATNÉ VRÁTENIE od prijatia produktu, 0 € v Európskej únii, 25 € mimo Európskej únie.

Posielame zo skladu v Európe. V závislosti od vašej dodacej adresy a dostupnosti produktu sa produkt odosiela zo Španielska alebo Nemecka.

Kde doručujeme: Pôsobíme prevažne po celej Európe, ale zasielame aj do celého sveta. Na európskych trhoch je dodacia lehota zvyčajne 1-4 dni v závislosti od lokality, 3-7 dní mimo Európy.

Poštovné zdarma od hodnoty objednávky 50 € v rámci Európskej únie.

Populárne doručovacie krajiny v našom internetovom obchode:

kliknite TU zobrazíte ďalšie informácie o doručení a všetky krajiny, ktoré doručujeme.

V našom internetovom obchode momentálne akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:
Kreditná alebo debetná karta VISA, MasterCard alebo AmericanExpress – operátor stripe.com
PayPal funguje ako virtuálna peňaženka.
Klarna miestne rýchle platby z vašej banky vo vašej krajine.
ApplePay funguje s prehliadačom Safari

Ak nám produkt vrátite, preplatíme ho rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri prvej transakcii.

Všetky transakcie sú zabezpečené a šifrované.

Ak chcete vykonať objednávku iným spôsobom alebo máte záujem o väčšiu objednávku, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb tu

Vážení zákazníci,

V našej predajni, vážime si Vašu úplnú spokojnosť s Vašimi nákupmi. Chápeme, že niekedy produkt nemusí spĺňať vaše očakávania, môže byť chybný alebo jednoducho zmeníte názor. Preto ponúkame jednoduchý a pohodlný proces vrátenia, ako aj možnosť reklamovať produkt.

Ako urobiť návrat?

Ak chcete vrátiť produkt, máte čas do 30 dní odo dňa prevzatia balíka. Ak chcete začať proces vrátenia, jednoducho kontaktujte nás cez CHAT, pošlite email. Hneď ako dostaneme vašu požiadavku, zabezpečíme bezplatnú kuriérsku službu na vyzdvihnutie produktu na adrese, ktorú uvediete. 

Ak zistíte, že výrobok je chybný alebo nezodpovedá jeho popisu, máte právo na reklamáciu. Ak to chcete urobiť, kontaktujte nás e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára, popíšte problém a priložte fotografie produktu (ak je to možné). Keď dostaneme vašu sťažnosť, okamžite ju posúdime a informujeme vás o ďalšom postupe.

Kedy dostanete náhradu?

Garantujeme, že vrátenie peňazí za vrátený produkt bude vystavené maximálne do 7 dní od okamihu, keď sa produkt dostane do nášho skladu. V prípade uznanej reklamácie ponúkame opravu, výmenu za nový produkt alebo vrátenie peňazí podľa vášho želania. Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom platby, ktorý bol použitý pri platbe za objednávku. Dúfame, že vďaka našej flexibilnej politike vrátenia tovaru a efektívnemu reklamačnému procesu bude váš nákup u nás ešte pohodlnejší a bezpečnejší.

Pamätajte, že sme tu, aby sme vám pomohli a odpovedali na všetky vaše otázky.

Najefektívnejším spôsobom ako nás kontaktovať je on-line CHAT.

Hovoríme jazykmi:
Angličtina, čeština, dánčina, fínčina, francúzština, gréčtina, španielčina, holandčina, nemčina, poľština, portugalčina, rumunčina, slovenčina, švédčina, taliančina.

Telefonický zákaznícky servis je k dispozícii od 9:00 do 17:00 počas pracovných dní stredoeurópskeho času

Predaj, otázky k produktu:
+ 44 2045772996

Stav zásielky, reklamácie, vrátenie tovaru:
+ 48 222304295

E-mailový kontakt: shop@michaelserge.com

Poľsko, Zielona Gora +48 688383500
Poľsko bezplatná linka +48 800003282
Česká republika, Praha +42 0234280702
Spojené štáty, Miami +17867558172
Kanada, Toronto +16478466300

Vrátenie tovaru, reklamácie posielajte LEN na:
MichaelSerge BM
Lubuskie, Suchá 172
Zielona Gora 66-004 Poľsko
Tel: + 48 688383500

Naše kancelárie:
275 Nová severná cesta
Islington Suite 1618
Londýn, N1 7AA

Suchá 172
Zielona Gora, 66-004
Poľsko

Cez Boezio 6
Rím, 00193
Taliansko

Nauschgasse 4/3/2
Viedeň, WI 1220
Rakúsko

Paxlaan 10
Hoofddorp, Severné Holandsko 2131 PZ
Holandsko

Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Švajčiarsko

ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
španielsko

1000 Brickell Ave
715
Miami, FL 33131
Spojené štáty

Howe Street 329
Vancouver, BC V6C3N2
Kanada

Registračné údaje pre Európu:
MICHAELSERGE.COM BM IČ DPH: 9261565906, Európa - Poľsko
Suchá 172, 66-004 Zielona Gora