Obchodné podmienky internetového obchodu zo dňa 23.03.2022.
Licenčné číslo udelené Kreator Legal Geek: dd456b46-2592-40f9-b895-dcc4bd8ab28f.

michaelserge.com - internetový obchod, zmluvné podmienky

určujúce okrem iného podmienky uzatvárania zmlúv prostredníctvom Obchodu, obsahujúce najdôležitejšie informácie o Predávajúcom, Obchode a právach Spotrebiteľa.

ZOZNAM OBSAHU
Oddiel 1 Definícia
Oddiel 2 Kontaktné údaje predajcu
Oddiel 3 Technické požiadavky
Oddiel 4 Nákup v predajni
Oddiel 5 platby
Oddiel 6 Vykonávanie objednávok
Oddiel 7 Právo na odstúpenie od zmluvy
Oddiel 8 Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
Oddiel 9 Sťažnosti
Oddiel 10 Osobné údaje
Oddiel 11 obmedzenia
Oddiel 12 Ustanovenia platné pre Kupujúcich, ktorí nie sú Spotrebiteľmi
Príloha 1: Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Časť 1 DEFINÍCIE

Účet  – bezplatná funkcia Obchodu (online služba), upravená samostatnými obchodnými podmienkami, ktorá umožňuje Kupujúcemu zaregistrovať si v Obchode vlastný individuálny účet.
Pracovné dni – pondelok až piatok s výnimkou štátnych sviatkov v Poľsku.
Kupujúci – každý subjekt, ktorý nakupuje v Obchode s obvyklým pobytom v Európskej únii.
Spotrebiteľ – každá fyzická osoba, ktorá nakupuje v Obchode na účely, ktoré nesúvisia s jej obchodom, podnikaním, remeslom alebo profesiou.
Smernice – Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/771 z 20. mája 2019 o určitých aspektoch zmlúv o predaji tovaru, ktorým sa mení a dopĺňa nariadenie (EÚ) 2017/2394 a smernica 2009/22/ES a ktorým sa zrušuje smernica 1999/44/ES.
Predavač – ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, podnikateľ vykonávajúci podnikateľskú činnosť pod obchodným menom BM ALBIN POPŁAWSKI, zapísaný do Centrálneho registra a informácií o podnikateľskej činnosti vedeného ministrom príslušným pre hospodárenie a vedenie Centrálneho registra a informácií o podnikateľskej činnosti, DPH Európskej únie Identifikačné číslo PL9261565906, REGON č. 080219259, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poľsko.
Obchod – michaelserge.com – internetový obchod prevádzkovaný Predávajúcim na adrese https://michaelserge.com určený Kupujúcim.
Podmienky – tieto obchodné podmienky.

Časť 2 KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO

1. Poštová adresa: ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poľsko

KONTAKTNÉ ÚDAJE
Pošlite nám otázku pomocou
email: "shop@michaelserge.com"

Náš tím služieb zákazníkom je k dispozícii od 9:00 do 5:00 (17:00) Pracovné dni SEČ

Spojené kráľovstvo, Londýn +44 2045772996
Česká republika, Praha +42 0234280702
Poľsko, Varšava +48 222304295
Poľsko, Zielona Gora +48 688383500
Poľsko bezplatná linka +48 800003282

Ak ste mimo Európy, môžete nás kontaktovať:
Spojené štáty, Miami +17867558172
Kanada, Toronto +16478466300

Vrátenie tovaru, reklamácie posielajte LEN na:
MichaelSerge BM
Lubuskie, Suchá 172
Zielona Gora 66-004 Poľsko
Tel: + 48 688383500

Naše kancelárie:
275 Nová severná cesta
Islington Suite 1618
Londýn, N1 7AA

K Brance 1173/15
Praha, 155
Česká republika

Suchá 172
Zielona Gora, 66-004
Poľsko

Cez Boezio 6
Rím, 00193
Taliansko

Nauschgasse 4/3/2
Viedeň, WI 1220
Rakúsko

Paxlaan 10
Hoofddorp, Severné Holandsko 2131 PZ
Holandsko

Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Švajčiarsko

ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
španielsko

1000 Brickell Ave
715
Miami, FL 33131
Spojené štáty

Howe Street 329
Vancouver, BC V6C3N2
Kanada

Registračné údaje pre Európu:

MICHAELSERGE.COM BM IČ DPH: 9261565906, Európa - Poľsko

Suchá 172, 66-004 Zielona Gora

Na telefonovanie uskutočnené Kupujúcim sa vzťahuje základná tarifa telekomunikačného operátora používaná Kupujúcim. Predávajúci upozorňuje, že cena za domáce hovory môže byť vyššia ako cena za domáce hovory – v závislosti od tarify prijatej operátorom Kupujúceho.

Časť 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

1. Zariadenie s prístupom na internet a webovým prehliadačom s podporou:
   • súbory cookie
   • JavaScript
   je potrebný pre správne fungovanie Obchodu.
2. Na uskutočnenie objednávky v Obchode je okrem požiadaviek uvedených v bode 1 potrebný aktívny e-mailový účet.

Časť 4 NÁKUP V PREDAJNI

1. Ceny produktov zobrazené v Obchode sú celkové ceny.
2. Celková cena zobrazená v Obchode zahŕňa: cenu produktu a náklady na doručenie – ak je to potrebné.
3. Kupujúci najskôr vloží vybraný produkt do nákupného košíka.
4. Následne si Kupujúci zvolí spôsob doručenia a platby dostupný v Obchode a uvedie aj údaje potrebné pre realizáciu objednávky.
5. Objednávka je odoslaná okamihom, keď kupujúci potvrdí jej obsah a akceptuje obchodné podmienky.
6. Odoslanie objednávky sa rovná uzatvoreniu zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim.
7. Kupujúci sa môže v Obchode zaregistrovať, to znamená zriadiť si Účet v Obchode alebo nakupovať produkty bez registrácie uvedením svojich údajov pri každej prípadnej objednávke.

Časť 5 PLATBY

1. V súlade s odsekom 2 sú v obchode k dispozícii nasledujúce spôsoby platby:
   1. bežným prevodom na bankový účet predávajúceho;
   2. platobnou kartou:
      • vízum
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • Elektronická karta MasterCard
      • Učiteľ
   3. platobná platforma:
      • PayPal
      • stripe.com
      • klarna.com
   4. na dobierku, teda kartou alebo v hotovosti pri doručení tovaru Kupujúcemu.
2. Ďalšie informácie o spôsobe platby nájdete na príslušnej záložke v Obchode, vrátane informácií o možnosti použitia konkrétnych prostriedkov v závislosti od krajiny Kupujúceho.
3. V prípade, že si kupujúci zvolí platbu za objednávku vopred, platba by mala byť vykonaná do 7 pracovných dní odo dňa uzavretia zmluvy.
4. Predávajúci vyhlasuje, že v prípade platobných metód, pri ktorých sa pole na zadanie údajov potrebných pre spracovanie platby zobrazí ihneď po zadaní objednávky, je platba možná až ihneď po zadaní objednávky.
5. Uskutočnením nákupu v Obchode Kupujúci súhlasí s používaním elektronických faktúr Predávajúcim. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať.

Časť 6 VYKONÁVANIE OBJEDNÁVOK

1. Predávajúci je povinný dodať tovar bez vád.
2. Čas vybavenia objednávky je uvedený v Obchode.
3. Ak si kupujúci zvolí platbu za objednávku vopred, predávajúci začne s plnením objednávky po prijatí platby.
4. V prípade objednania viacerých produktov kupujúcim v jednej objednávke bude objednávka vykonaná v termíne zodpovedajúcom produktu s najdlhšou lehotou na vybavenie objednávky.
5. Kde doručujeme: 

Krajina	Hodnota objednávky	Náklady
Albánsko	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Albánsko	už od 250,00 €	zdarma
Argentína	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Argentína	už od 300,00 €	zdarma
Austrália	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Austrália	už od 300,00 €	zdarma
Rakúsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Rakúsko	od 50,00 €	zdarma
Belgicko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Belgicko	od 50,00 €	zdarma
brazil	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
brazil	už od 300,00 €	zdarma
Britské Panenské ostrovy	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Britské Panenské ostrovy	už od 300,00 €	zdarma
Bulharsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Bulharsko	od 50,00 €	zdarma
Kanada	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Kanada	už od 300,00 €	zdarma
Čile	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Čile	už od 300,00 €	zdarma
Chorvátsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Chorvátsko	od 50,00 €	zdarma
cyprus	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
cyprus	už od 250,00 €	zdarma
Česká republika	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Česká republika	od 50,00 €	zdarma
Dánsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Dánsko	od 50,00 €	zdarma
Dominikánska republika	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Dominikánska republika	už od 300,00 €	zdarma
egypt	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
egypt	už od 300,00 €	zdarma
Estónsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Estónsko	od 50,00 €	zdarma
Fínsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Fínsko	od 50,00 €	zdarma
Francúzsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Francúzsko	od 50,00 €	zdarma
Georgia	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Georgia	už od 250,00 €	zdarma
Nemecko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Nemecko	od 50,00 €	zdarma
Gibraltár	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Gibraltár	už od 250,00 €	zdarma
Veľká Británia	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Veľká Británia	už od 250,00 €	zdarma
Grécko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Grécko	od 50,00 €	zdarma
Hungary	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Hungary	od 50,00 €	zdarma
Island	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Island	už od 250,00 €	zdarma
india	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
india	už od 300,00 €	zdarma
Írsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Írsko	od 50,00 €	zdarma
Izrael	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Izrael	už od 300,00 €	zdarma
Taliansko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Taliansko	od 50,00 €	zdarma
Japonsko	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Japonsko	už od 300,00 €	zdarma
Kosovo	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Kosovo	už od 250,00 €	zdarma
Lichtenštajnsko	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Lichtenštajnsko	už od 250,00 €	zdarma
Litva	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Litva	od 50,00 €	zdarma
Luxembursko	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Luxembursko	už od 250,00 €	zdarma
Malta	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Malta	už od 250,00 €	zdarma
Mexiko	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Mexiko	už od 300,00 €	zdarma
Moldavsko	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Moldavsko	už od 250,00 €	zdarma
Monaco	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Monaco	už od 250,00 €	zdarma
Holandsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Holandsko	od 50,00 €	zdarma
Nový Zéland	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Nový Zéland	už od 300,00 €	zdarma
Severná Macedónsko	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Severná Macedónsko	už od 250,00 €	zdarma
Nórsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	54,99 €
Nórsko	50,00 - 299,99 €	39,99 €
Nórsko	od 300 €	zdarma
Filipíny	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Filipíny	už od 300,00 €	zdarma
Poľsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Poľsko	od 50,00 €	zdarma
Portugalsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Portugalsko	od 50,00 €	zdarma
Rumunsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Rumunsko	od 50,00 €	zdarma
San Maríno	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
San Maríno	už od 250,00 €	zdarma
Srbsko	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Srbsko	už od 250,00 €	zdarma
Slovensko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Slovensko	od 50,00 €	zdarma
Slovinsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Slovinsko	od 50,00 €	zdarma
Južná Afrika	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Južná Afrika	už od 300,00 €	zdarma
španielsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
španielsko	od 50,00 €	zdarma
Švédsko	0,00 49,99 - XNUMX XNUMX €	5 €
Švédsko	od 50,00 €	zdarma
Švajčiarsko	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Švajčiarsko	už od 250,00 €	zdarma
Turecku	0,00 249,99 - XNUMX XNUMX €	25 €
Turecku	už od 250,00 €	zdarma
Spojené štáty	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Spojené štáty	už od 300,00 €	zdarma
Vietnam	0,00 299,99 - XNUMX XNUMX €	49 €
Vietnam	už od 300,00 €	zdarma

 

Produkty zakúpené v Obchode sú dodávané prostredníctvom doručovacej spoločnosti.

§ 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu v súlade s bodom 8 obchodných podmienok.
2. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:
   1. pri ktorej Spotrebiteľ nadobudne, alebo Spotrebiteľom určená tretia osoba s výnimkou dopravcu nadobudne fyzickú držbu tovaru – v prípade kúpnej zmluvy;
   2. pri ktorej Spotrebiteľ alebo Spotrebiteľom určená tretia osoba s výnimkou dopravcu nadobudne fyzickú držbu posledného tovaru – v prípade zmluvy týkajúcej sa viacerých tovarov objednaných Spotrebiteľom v jednej objednávke a dodaných samostatne.
3. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí spotrebiteľ informovať predávajúceho prostredníctvom údajov uvedených v bode 2. obchodných podmienok o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom pošta).
4. Spotrebiteľ môže použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
5. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, aby Spotrebiteľ odoslal svoju komunikáciu týkajúcu sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Účinky stiahnutia z trhu

6. Ak Spotrebiteľ odstúpi od tejto zmluvy, budú Spotrebiteľovi vrátené všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo Spotrebiteľa, ktorý si zvolil iný ako najlacnejší druh doručenia. štandardného dodania ponúkaného Predávajúcim), bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí Spotrebiteľa odstúpiť od tejto zmluvy.
7. Predávajúci vykoná takéto vrátenie pomocou rovnakého platobného prostriedku, aký použil Spotrebiteľ pri počiatočnej transakcii, pokiaľ Spotrebiteľ výslovne nesúhlasil s iným spôsobom; v žiadnom prípade nebudú Spotrebiteľovi v dôsledku takéhoto vrátenia účtované žiadne poplatky.
8. Predávajúci môže zadržať vrátenie peňazí, kým predávajúci nedostane tovar späť alebo kým spotrebiteľ neposkytne dôkaz o odoslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.
9. Spotrebiteľ zašle tovar späť alebo ho odovzdá Predávajúcemu na adresu: ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poľsko bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď Spotrebiteľ oznámil Predávajúcemu svoje odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak spotrebiteľ odošle tovar späť pred uplynutím lehoty 14 dní.
10. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
11. Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
12. Ak tovar zo svojej podstaty nemôže byť vrátený poštou, spotrebiteľ znáša aj priame náklady na vrátenie tovaru. Informácie o predpokladanej cene budú Spotrebiteľovi poskytnuté v popise tovaru v Obchode alebo pri zadávaní objednávky.
13. Ak je potrebné vrátiť finančné prostriedky z transakcie uskutočnenej platobnou kartou, predávajúci ich vráti na bankový účet priradený k tejto platobnej karte.

Oddiel 8 VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE

1. Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku v prípade týchto zmlúv:
   1. dodávka tovaru zhotoveného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo jednoznačne personalizovaného tovaru;
   2. o dodávke tovaru, ktorý rýchlo podlieha skaze alebo skaze;
   3. o dodávke zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a bol po dodaní rozpečatený;
   4. o dodávke tovaru, ktorý je po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom;
   5. dodanie zapečatených zvukových alebo zapečatených obrazových záznamov alebo zapečateného počítačového softvéru, ktoré boli po dodaní odpečatené;
   6. dodanie novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom na dodanie takýchto publikácií;
   7. na dodávku tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí od pohybu ceny na finančnom trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť v lehote na odstúpenie od zmluvy.

Časť 9 SŤAŽNOSTI

I VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1. Predávajúci žiada reklamácie adresovať na poštovú adresu alebo e-mailovú adresu uvedenú v bode 2. obchodných podmienok.
2. Ak bola na produkt poskytnutá dodatočná záruka, informácie o ňom a jeho podmienkach sú dostupné v Obchode.
3. Reklamácie týkajúce sa fungovania Obchodu je potrebné podávať elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v bode 2 Obchodných podmienok.
4. Ak nie je v tejto časti (pri reklamáciách) uvedené inak, predávajúci posúdi reklamáciu v lehote 30 dní – podľa článku 11 ods. 3 obchodných podmienok.

II SPOTREBITELIA

1. Tovar

   1. Predávajúci zodpovedá Spotrebiteľovi za rozpor tovaru so zmluvou, ktorý existuje v čase dodania tovaru a ktorý sa prejaví do dvoch rokov od tejto doby - podľa § 11 ods. a Podmienky.
   2. V prípade nesúladu tovaru môže spotrebiteľ na základe zásad stanovených v smernici:
      1. požadovať náhradu;
      2. požadovať opravu.
   3. Okrem toho môže spotrebiteľ na základe zásad stanovených v smernici:
      1. urobiť vyhlásenie predávajúcemu o rozhodnutí ukončiť zmluvu;
      2. požiadať o zníženie ceny
      v situácii, keď:
      • predávajúci nedokončil opravu alebo výmenu alebo prípadne nedokončil opravu alebo výmenu v súlade s článkom 14 ods. 2 a 3 smernice, alebo predávajúci odmietol uviesť tovar do zhody v súlade s čl. 13 smernice;
      • nesúlad sa objaví napriek tomu, že sa predávajúci pokúsil uviesť tovar do súladu;
      • nesúlad je takého závažného charakteru, že odôvodňuje okamžité zníženie ceny alebo ukončenie kúpnej zmluvy; alebo
      • Predávajúci vyhlásil, alebo je z okolností zrejmé, že Predávajúci neuvedie tovar do súladu v primeranej lehote alebo bez značných ťažkostí pre spotrebiteľa.
   4. Spotrebiteľ nie je oprávnený vypovedať zmluvu na základe tohto bodu (o tovare), ak je nesúlad len nepatrný.
   5. Ak má byť nesúlad tovaru so zmluvou odstránený opravou alebo výmenou tovaru, spotrebiteľ dá tovar k dispozícii predávajúcemu. Predávajúci prevezme vymenený tovar späť na náklady predávajúceho.
   6. V prípade odstúpenia od zmluvy o kúpe tovaru spotrebiteľom vráti spotrebiteľ tovar bez zbytočného odkladu predávajúcemu na náklady predávajúceho, a to na adresu ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poľsko. Predávajúci vráti Spotrebiteľovi cenu zaplatenú za tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní od prevzatia tovaru alebo dokladu Spotrebiteľa o zaslaní tovaru späť - podľa § 11 ods. Podmienky.
   7. Predávajúci vráti Spotrebiteľovi dlžné sumy v dôsledku uplatnenia práva na zníženie ceny bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď Spotrebiteľ oznámil Predávajúcemu svoj nárok na zníženie ceny - subjekt k článku 11 ods. 3 obchodných podmienok.

2. Mechanizmus mimosúdnych sťažností a nápravy

   1. V prípade, že reklamačné konanie neprinesie očakávané výsledky, môže Spotrebiteľ využiť napr.
      1. pomoc kompetentných Európske spotrebiteľské centrum siete EHS. Centrá poskytujú spotrebiteľom informácie o ich právach a pomáhajú pri riešení individuálnych problémov s cezhraničnými transakciami. Asistencia Spotrebiteľských centier je štandardne bezplatná. Zoznam spotrebiteľských centier príslušných pre každú krajinu nájdete na: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/;
      2. Online riešenie sporov (ODR) vyvinutý Európskou komisiou, dostupný na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.
   2. Okrem toho sú v Poľskej republike k dispozícii nasledujúce možnosti podpory:
      1. mediácie vykonávané miestne príslušným oblastným obchodným inšpektorom, ktorému treba smerovať žiadosť o mediáciu. Konanie je štandardne bezplatné. Zoznam inšpektorátov možno nájsť na: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
      2. asistenciu miestne príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pri Krajskom obchodnom inšpektorovi, kde treba podať žiadosť o preskúmanie rozhodcovskému súdu. Konanie je štandardne bezplatné. Zoznam súdov je dostupný na tejto adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
      3. bezplatnú pomoc mestského alebo obecného advokáta spotrebiteľov.

III KUPUJÚCI, KTORÍ NIE SPOTREBITELIA

1. Pre vylúčenie pochybností Predávajúci upozorňuje, že v prípade reklamácie sa na zodpovednosť predávajúceho vo vzťahu ku Kupujúcemu, ktorý nie je Spotrebiteľom, vzťahuje § 12 ods.

Časť 10 OSOBNÉ ÚDAJE

1. Správcom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim pri využívaní obchodu je Predávajúci. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim – vrátane iných účelov a dôvodov spracúvania údajov, ako aj o príjemcoch údajov – nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných v Obchode – z dôvodu zásady transparentnosti obsiahnutej vo Všeobecných Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady o ochrane údajov o ochrane údajov – “GDPR".
2. Cieľom spracovania údajov kupujúceho predávajúcim, ktoré kupujúci poskytne v súvislosti s nakupovaním v obchode, je vybavovanie objednávok. Základom spracúvania osobných údajov v tomto prípade je:
   • zmluvu alebo úkony vykonané na žiadosť Kupujúceho za účelom uzavretia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
   • zákonná povinnosť Predávajúceho súvisiaca s účtovníctvom (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), a
   • oprávnený záujem Predávajúceho spočívajúci v spracúvaní údajov za účelom určenia, výkonu alebo obhajoby prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
3. Poskytnutie údajov Kupujúcim je dobrovoľné, no zároveň nevyhnutné na uzavretie zmluvy. Neposkytnutie takýchto údajov znemožní uzatvorenie zmluvy v Obchode.
4. Údaje Kupujúceho poskytnuté v súvislosti s nákupom v Obchode budú spracované do:
   1. zaniká zmluva uzavretá medzi Kupujúcim a Predávajúcim;
   2. predávajúci prestáva byť viazaný zákonnou povinnosťou, ktorá ho zaväzuje spracúvať údaje kupujúceho;
   3. prestane kupujúci alebo predávajúci uplatňovať nároky súvisiace so zmluvou uzatvorenou Obchodom;
   4. akceptuje sa námietka kupujúceho proti spracúvaniu jeho osobných údajov – ak bolo spracúvanie založené na oprávnenom záujme predávajúceho
   – v závislosti od toho, čo platí v danom prípade a čo sa stane najneskôr.
5. Kupujúci má právo požadovať:
   1. prístup k svojim osobným údajom,
   2. ich náprava,
   3. ich vymazanie,
   4. obmedzenie spracovania,
   5. prenos údajov inému prevádzkovateľovi
      a právo na:
   6. kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie Kupujúceho – spracúvania osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR (t. j. na základe sledovaných oprávnených záujmov zo strany ovládača).
6. Pre uplatnenie svojich práv by mal kupujúci kontaktovať predávajúceho prostredníctvom údajov uvedených v bode 2 obchodných podmienok.
7. Ak sa Kupujúci domnieva, že jeho údaje sú spracúvané nezákonne, môže podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.

Časť 11 OBMEDZENIA

1. Kupujúcemu je zakázané poskytovať obsah nezákonnej povahy.
2. Každá objednávka uskutočnená v E-shope vyžaduje uzavretie samostatnej zmluvy a samostatný súhlas s obchodnými podmienkami. Zmluva sa uzatvára na čas a za účelom plnenia objednávky.
3. Akákoľvek zmluva uzatvorená na základe obchodných podmienok sa riadi ustanoveniami poľského práva, pokiaľ sa nevzdáva alebo neobmedzuje právo na ochranu poskytnuté spotrebiteľovi kogentnými ustanoveniami zákona, ktoré by sa uplatňovali, ak by voľba práva. V týchto prípadoch majú prednosť ustanovenia, ktoré sú pre spotrebiteľa najpriaznivejšie.
4. Zmluvy uzatvorené prostredníctvom Obchodu sa uzatvárajú v anglickom jazyku.
5. Žiadna úprava týchto obchodných podmienok sa nevzdáva ani neobmedzuje žiadnym spôsobom práv spotrebiteľa, ktoré mu ukladajú právne predpisy.

Časť 12 USTANOVENIA PLATNÉ PRE KUPUJÚCICH, KTORÍ NIE SPOTREBITEĽMI

1. Iný subjekt ako spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy na diaľku podľa bodu 7 obchodných podmienok.
2. Akákoľvek zodpovednosť Predávajúceho voči Kupujúcemu, ktorý nie je Spotrebiteľom, je v medziach povolených zákonom vylúčená.
3. Prípadný spor medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorý nie je Spotrebiteľom, bude postúpený súdu príslušnému podľa sídla Predávajúceho.

Príloha 1. k obchodným podmienkam

Nasleduje vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý spotrebiteľ môže (ale nemusí) použiť.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a vyplňte tento formulár, iba ak si želáte odstúpiť od zmluvy)

BM ALBIN POPŁAWSKI
ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poľsko
e-mailom: shop@michaelserge.com

- Ja/My (*) ................................................. .......................... týmto oznamujem, že odstupujem/my (*) odstupujem od svojej (*) zmluvy o predaji týchto tovar (*)/za poskytnutie nasledujúcej služby (*):

................................................................... ................................................................... ................................................................... ........................

................................................................... ................................................................... ................................................................... ........................

................................................................... ................................................................... ................................................................... ........................

– Objednané dňa^(*)/prijaté dňa^(*)

................................................................... ................................................................... ................................................................... ........................

– Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov):

................................................................... ................................................................... ................................................................... ........................

– Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov):

................................................................... ................................................................... ................................................................... ........................

................................................................... ................................................................... ................................................................... ........................

.................................................. ...........................................
Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov)
(iba ak je tento formulár oznámený v papierovej forme)

Dátum ............................................

(*) Vymaž ako sa hodí.